1. Area di consegna
SmartBici effettua spedizioni in Italia e negli altri Paesi eventualmente indicati durante la procedura di acquisto.
2. Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.
Il tempo medio di preparazione è compreso tra 2 e 4 giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
3. Tempi di consegna
I tempi medi di consegna sono compresi tra 3 e 6 giorni lavorativi, così suddivisi:
- Preparazione dell’ordine: 2-4 giorni lavorativi
- Trasporto: 1-2 giorni lavorativi
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra volontà, quali ritardi del corriere, condizioni meteorologiche avverse o eventi di forza maggiore.
4. Spese di spedizione
Le eventuali spese di spedizione sono chiaramente indicate durante il processo di acquisto, prima della conferma dell’ordine.
5. Corrieri
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri e operatori logistici selezionati.
Il vettore viene scelto in base alla destinazione, al peso e alle caratteristiche della merce.
6. Tracciamento della spedizione
Quando disponibile, il cliente riceverà una conferma di spedizione con il relativo numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
7. Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di consegna fornito.
SmartBici non è responsabile per ritardi o costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati o incompleti.
8. Prodotti danneggiati durante il trasporto
Il cliente è invitato a verificare lo stato della merce al momento della consegna.
Eventuali danni visibili devono essere contestati al corriere e comunicati tempestivamente all’indirizzo:
9. Consegne parziali
Qualora necessario, SmartBici si riserva il diritto di effettuare consegne parziali senza costi aggiuntivi per il cliente.
Contatti
Noto Corinne Rita
Via del Conservatore, 38
92010 Bivona (AG)
Italia
E-mail: contact@smartbici.com
Sito web: smartbici.com