1. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato (diverso dal vettore), acquisisce il possesso fisico dei beni.
Nel caso di un ordine composto da più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo prodotto.
2. Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione esplicita tramite e-mail o posta ai seguenti recapiti:
Noto Corinne Rita
Via del Conservatore, 38
92010 Bivona (AG)
Italia
E-mail: contact@smartbici.com
Sito web: smartbici.com
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione entro i 14 giorni previsti.
3. Effetti del recesso
In caso di recesso valido, saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, comprese le spese di consegna standard (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard eventualmente offerto).
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Il rimborso potrà essere trattenuto fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione dell’avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.
4. Restituzione dei prodotti
Il cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Il termine è rispettato se la spedizione viene effettuata prima della sua scadenza.
Salvo diverso accordo o diversa previsione di legge, le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente.
5. Diminuzione del valore dei beni
Il cliente è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione del valore dei prodotti derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
6. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo, tra cui:
- prodotti personalizzati o realizzati su misura;
- beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute dopo l’apertura;
- altri casi previsti dalla normativa vigente.
Modulo di Recesso
(Compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
A:
Noto Corinne Rita
Via del Conservatore, 38
92010 Bivona (AG)
Italia
E-mail: contact@smartbici.com
Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo il recesso dal contratto relativo all’acquisto dei seguenti beni:
Ordine effettuato il:
Ricevuto il:
Nome del consumatore:
Indirizzo del consumatore:
Firma del consumatore (solo se il presente modulo è inviato in formato cartaceo):
Data:
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.